ご注文方法について 


 ▼ホームページからのご注文
  
   1.  商品をカートに入れる

     ・ ご希望の商品を選択、個数を選んで 「 order 」ボタンをクリックします。

     ・ 「 order 」ボタンをクリックすると、別ウィンドウにてカゴの中をご覧頂けます。


  2. ご注文画面にすすむ

     ・ ご希望の商品の選択が終わりましたら、画面中央の「レジに行く」ボタンをクリックします。

        ※個数を増やしたり減らしたりする場合は、個数を修正して画面中央の「数量を更新する」ボタンをクリックします。

        ※商品を削除する場合は、「商品を削除する」ボタンをクリックします。


     ・お客様情報をご入力頂き、配送方法と支払方法を選択します。

     ・すべての入力が終わりましたら、「確認する」ボタンをクリックします。

        ※追加商品の場合は、「戻る」ボタンをクリックして前画面へお戻りください。

        ※「入力内容をクッキーに保存する」にチェックを入れられますと次回のご入力が簡単になります。

   3. 入力した画面の確認

     ・全ての入力が正しければ、「注文する」ボタンで注文を確定します。

        ※追加商品の場合は、「戻る」ボタンをクリックして前画面へお戻りください。

        ※メールアドレスにてご注文詳細を送信させて頂きますので、お間違いのない様にご入力頂けると幸いです。

   4. 注文確認メール / 注文完了

     ・注文が完了しましたら、数分以内に自動送信にて注文確認メールをご登録頂きましたメールアドレスへ送信させて頂きます。

        ※ご注文内容に間違いがないかをご確認下さい。



 
▼お電話でのご注文

      お電話でのご注文は、お名前やご住所明記の誤りを防ぐために現在お受けしておりません。

      お急ぎの方は、FAXやインターネットからご注文をして頂けると幸いです。

        ※在庫確認やご質問等はいつでもご連絡下さいませ。

             
TEL番号: 06-6767-1326

       ※営業時間: 月-日 9:00-17:00 まで (但し、第1・3日曜日、祝日は定休日です)



 ▼FAXでのご注文

     FAXのご注文は、『各種PDFカタログダウンロード』の「お見積依頼書・ご注文依頼書」より各種プリントアウトしてFAX下さい。

     FAXからのご注文を確認させて頂き、2営業日以内にご連絡をさせて頂きます。週末・定休日の場合は翌々日のご連絡

      となります。

      Eメールにてご連絡をさせて頂きますが、2営業日以内にメールが届かない場合は迷惑メールに振り分けられている場合が

      ありますので、受信箱にない場合はご確認下さい。


             
FAX番号: 06-6767-1327

       ※営業時間: 月-日 9:00-17:00 まで (但し、第1・3日曜日、祝日は定休日です)


 ▼ヤフオクからのご注文

      商品を落札頂きますとヤフーより自動送信メールにて落札通知メールが送信されます。

      ヤフーにログイン後にオーダーフォームのご入力をして頂けますのでご連絡先をご記入後に送信して下さい。

      ご決済確認完了後に3営業日以内に発送をさせて頂きます。

        ※評価は落札履歴を残したくないと言われる落札者様がいらっしゃいますので、落札者様より評価を頂き次第に
  
          評価をさせて頂きますので予めご了承下さい。
     
        ※キャンセルは、お受けしておりません。お客様の都合によりキャンセル手続きをしますとヤフーより自動的に

         「非常に悪い」の評価が付きます。ご入札前に商品ページを今一度ご確認頂けると幸いです。



 ▼楽天市場からのご注文

      商品を買い物かごに入れて頂き、ご購入手続きをして下さい。商品内容をご確認後にEメールにてご連絡をさせて

      頂きます。ご決済確認完了後に3営業日以内に発送をさせて頂きます。
 
        ※ペンダントライトの長さ変更、配達の時間指定などをご希望の場合は、備考欄にご記入下さい。

        ※楽天スーパーポイント・楽天Edy(上限5万円まで)もご利用頂けます。





 送料・ご決済・商品のお届け方法について 


 
▼送料・配達方法

      商品代金が10,800円以上の場合は、送料無料です。

      10,800円未満の場合は、本州・四国・九州の場合は756円(税込)です。
 
      北海道・沖縄と周辺の離島は、1620円(税込)です。

      ドア・シンク・水栓金具は、別途送料が掛かります。

      ドア・・・3240円(税込)/1枚、シンク・・・5400円(税込)/1台、水栓金具・・・1080円(税込)/1台

      配送会社は、主にヤマト運輸、西濃運輸より発送します。

        ※発送後にお荷物伝票番号をお知らせします。



 
▼ご決済方法

     各種サイトにより決済方法は違いますが、クレジットカード・代金引換・銀行振込をご利用頂けます。

      楽天市場では、楽天スーパーポイントなどもご利用頂けます。ヤフオクでは、かんたん決済などもご利用頂けます。


      クレジットカードは、VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners をご利用頂けます。


      代金引換の場合に別途代引手数料が掛かります。


      商品価格合計9,999円まで  324円

        10000円~29999円まで  432円

        30000円~99999円まで  648円

        100000円以上       1080円

         ※西濃運輸で配送する商品(シンク、ドア、水栓金具)は代引対象外となっております。

         ※シンク、ドア、水栓金具は前払いとなっておりますのでクレジットカードや銀行振込のみの決済となります。



      銀行振込は、各種サイトに記載しています銀行口座にお振込み頂けると幸いです。

      ホームページ・FAXからのご注文の場合は、大阪シティ信用金庫、ジャパンネット銀行、郵便振替をご利用頂けます。

      楽天市場からのご注文の場合は、楽天銀行をご利用頂けます。

      ヤフオクからのご注文の場合は、大阪シティ信用金庫、ジャパンネット銀行をご利用頂けます。




 
▼商品のお届け方法

      ご決済が確認完了しましたら、3営業日以内に商品を発送させて頂きます。週末や定休日が重なる場合は、明けに
 
      発送をさせて頂きます。複数注文の場合、同梱包にて発送をしますので入荷待ち商品が含まれている場合は

      発送日がずれますのでご注意下さいませ。

          ※ホームページ・FAXからご注文の出荷は、火曜、もしくは金曜日となりますので予めご了承下さい。


        ※在庫に限りがございますので、入荷待ちの商品などは約1週間~2週間掛かります。

          ※ペンダントライトの長さ変更の納期は約1週間~10日掛かります。





 返品・交換について 


 ▼返品・交換について

     商品到着日より7日間以内にご連絡下さい。

     お届けした商品が不良品、もしくはご注文内容に誤りがあった場合のみお受けいたします。

     申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、よくご検討の上ご注文を頂けると幸いです。

       ※お届けした商品が、不良品もしくはご注文内容に誤りがあった場合は当店が送料を負担します。(但し、未使用品に限ります)


     返品連絡先

       電話番号: 06-6767-1326

       メールアドレス: kitchen@wood-session.com

       返送先住所: 大阪府大阪市中央区玉造2-4-13



 お問い合わせ 


       ご購入に関するお問い合わせ・お見積り依頼は、電話・FAX・ウェブからお問い合わせ下さい。

       電話番号: 06-6767-1326

       FAX番号: 06-6767-1327

       メールアドレス: kitchen@wood-session.com



 
 
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